お問い合わせ

サート製品(ネチズン、パーソナル、セキュアスターター)に関するお問い合わせは、サート・サポートセンターにて承ります。
お使いの製品に応じ、表示された項目をご入力ください。送信いただいた内容を受付のうえ、メールにてお答えいたします。

以下の内容にはお答えすることができません。ご了承ください。

  1. ウィルス感染などによって生じた端末(パソコン、スマートフォン、タブレット)の故障・不具合に関するお問い合わせ
  2. 一般的な端末やインターネットの内容に関するお問い合わせ
  3. 上記サート製品以外の製品についてのお問い合わせ
* マークの項目は入力必須項目です。

お問い合わせ内容の件名をご入力ください。

ネチズン起動サイトにアクセスされるブラウザを選択してください。

お問い合わせ内容の詳細をご入力ください。

下記の記載をお読みのうえ、チェックを入れてください。

お電話でのお問い合わせをご希望のお客様は、以下のリンク先へお進みください。

>> サポートセンターのご案内

個人情報の取り扱いの同意について

お客様からご提供していただいた個人情報は、次の目的のみで利用させていただきます。
(1)ご質問への回答
(2)資料送付を希望された場合の資料送付
(3)説明・見積りを希望された場合の連絡・訪問
当個人情報を第三者に提供することはありません。
当個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
個人情報保護方針の内容に関するお問合せ及び、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けております。当社の個人情報保護方針の内容に関するお問合せ及び、開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
ご応募への対応は当社の営業日に行っております。ご連絡に時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
上記フォームに必要項目をご入力の上、入力内容をご確認いただき内容に間違いが無い場合は「送信」ボタンをクリックください。「送信」ボタンをクリックいただいた時点で、当社個人情報の利用に同意いただいたものとさせていただきます。
個人情報の提供は任意です。ご自身の責任でお願いいたします。但し、必要事項の記載がない場合、お問い合わせにご回答できない場合がございますことご承知おきください。
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入力していただいた個人情報はSSLにより暗号化されます。

<個人情報苦情及び相談窓口>
[ 株式会社NEOBANKテクノロジーズ ]
個人情報保護管理者:総務部長
連絡先:〒106-6219 東京都港区六本木三丁目2番1号