症状例
- サート・ネチズン（saat netizen）Windows版のダウンロードページが表示されない
- 他社セキュリティ製品が警告を表示して、インストールが正常に完了しない
- インストールを完了したが起動せず、Windowsのタスクバー内にネチズン Windows版のアイコン（鍵のマーク）も表示されない
タスクバー内のアイコン（鍵のマーク）
対処方法
他社製品のファイアウォール機能により、ダウンロードページへのアクセスや、ネチズン Windows版によるネットワーク通信が遮断されている可能性があります。他社製品の機能設定を確認し、遮断中の場合は許可してください。
※他社製品についてご不明な点は、該当製品のサポートセンターや、パソコン環境を設定された方へお問い合わせください。
※パソコンのリソースや通信環境によっては、他社製品の影響に関わらず、起動に時間を要する場合があります。