現在、ネチズンWindows版の拡張機能をインストール済みの一部の環境において、ブラウザ(Microsoft Edge、Chrome、Firefox)起動時に「サート・ネチズンをご利用いただくには、ブラウザに拡張機能をインストールする必要があります」というメッセージが表示される事象が発生しております。
対象ページでサート・ネチズン本体パネルの起動がご確認いただければ、そのままご利用いただいて問題はございません。
メッセージが表示された際に、「次回から表示しない」にチェックを入れていただき、「今は利用しない」で閉じていただくことで、次回からメッセージが表示されないよう設定可能ですのでお試しいただきますようお願いいたします。
原因については、ただいま調査を行っております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。進捗がありましたらご報告させていただきます。
2022.07.25追記
本事象について原因調査の上、対応が完了いたしました。ネチズンWindows版のバージョン1.5.0.6(Build 1105)以上にアップデートされていることをご確認の上、ご利用ください。
※アップデートは、自動で適応されます。
製品バージョンの確認方法は、以下のリンク先をご参照ください。